Отримати відповідь

Звʼязок в Телеграм | Написати нам листа

Задати питання

Політика конфіденційності Resilient Living UA

(редакція від 16.11.2025)

Цей документ описує, як ФОП ЯКОВЕЦЬ В.В. (надалі — “Ми”, “Resilient Living UA”) збирає, використовує, обробляє та захищає персональні дані користувачів сайту https://www.resilient-living.in.ua, Telegram-бота @Selfie_hd_bot та інших пов’язаних платформ. Ми є володільцем персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».

1. Хто ми

  • Найменування: ФОП ЯКОВЕЦЬ В.В.

  • ІПН: 2852419168

  • Юридична адреса: Україна, м. Київ, вул. Сошенка 16а, кв. 2

  • Контактна особа: Петренко Владислав

  • Email: contact@resilient-living.in.ua

2. Де ми збираємо дані

3. Які дані ми збираємо

Ми використовуємо два типи cookies:
— технічні — забезпечують роботу сайту;
— аналітичні — для статистики й персоналізації.

Користувач може змінити налаштування cookies у браузері.

3.1 Персональні дані, надані свідомо:

  • Ім’я або псевдонім

  • Email

  • Номер телефону / Telegram ID

  • Дата, час і місце народження (для Human Design)

  • Відповіді у формах, повідомлення у боті, рефлексії

3.2 Технічні та анонімні дані:

  • IP-адреса

  • Тип пристрою, браузер

  • Cookies (для аналітики, персоналізації)

  • Telegram username

4. З якою метою ми використовуємо дані

  • Надання доступу до консультацій, курсів, розборів

  • Персоналізація матеріалів (наприклад, Human Design)

  • Обробка звернень, відповідей, запитів

  • Надсилання інформаційних і маркетингових повідомлень

  • Проведення аналітики трафіку, покращення сервісу

  • Проведення оплат, обліку замовлень

  • Ремаркетинг через соцмережі

5. Кому можуть бути передані дані

  • Telegram API (для роботи бота)

  • Google Analytics (аналітика)

  • Meta Platforms (Facebook / Instagram)

  • Платіжні системи (Fondy, Wayforpay, Liqpay)

  • SQLite на Amazon AWS (база даних бота)

  • ADM.Tools — для надсилання email-розсилок через сервери хостингу

Ці сервіси діють як розпорядники персональних даних.

Платіжні системи обробляють дані самостійно відповідно до власних політик.
Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх третім особам без законної підстави або вашої згоди.

6. Передача даних за межі України

Сервери Amazon AWS розміщені у США.
Передача даних у треті країни здійснюється з дотриманням ст. 29 Закону України «Про захист персональних даних» та з гарантіями належного рівня безпеки.

7. Згода користувача

Натискаючи кнопку “Надіслати”, “Зареєструватися”, або продовжуючи користуватись платформою — ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних згідно з цією Політикою.

8. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються до моменту відкликання згоди або протягом часу, необхідного для досягнення мети обробки.

9. Права користувача

Ви маєте право:

  • отримати доступ до своїх даних;

  • вимагати виправлення чи видалення;

  • відкликати згоду;

  • подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.

Відкликання згоди здійснюється через email: contact@resilient-living.in.ua

10. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди розміщується на сайті.

11. Контакти

З питань захисту даних звертайтесь:
📧 contact@resilient-living.in.ua

🔒 Ця Політика відповідає законодавству України:

  • Закон «Про захист персональних даних»

  • Цивільний кодекс України

  • Закон «Про електронну комерцію»