ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

(редакція від 16.11.2025)

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП ЯКОВЕЦЬ В.В. (надалі — “Виконавець”) укласти договір про надання інформаційних послуг з будь-якою фізичною особою (надалі — “Клієнт”), що приймає умови цієї оферти.

1. Загальні положення

1.1. Ця Оферта регулює відносини між Виконавцем та Клієнтом, що виникають у процесі замовлення, оплати та надання інформаційних продуктів:

• індивідуальних розборів Human Design;

• онлайн-курсів, марафонів, сесій;

• рекомендацій через Telegram-бота та інші сервіси.

1.2. Прийняття (акцепт) оферти здійснюється шляхом оплати послуги, заповнення форми, або активної взаємодії з Telegram-ботом/сайтом.

2. Дані про Виконавця

• Фізична особа-підприємець: ЯКОВЕЦЬ В. В.

• ІПН: 2852419168

• Юридична адреса: Україна, м. Київ, вул. Сошенка 16а, кв. 2

• Email: contact@resilient-living.in.ua

3. Предмет договору

3.1. Виконавець зобов’язується надати Клієнту консультаційні або освітні послуги (надалі — “Послуги”), а Клієнт — оплатити їх відповідно до умов цієї оферти.

3.2. Перелік і зміст послуг публікується на сайті https://www.resilient-living.in.ua, у Telegram-боті @Selfie_hd_bot або в соцмережах Resilient Living UA.

3.3. Послуга вважається наданою з моменту надсилання матеріалів, проведення онлайн-сесії або відкриття доступу до навчального продукту / бота. Строки виконання послуги зазначаються під час замовлення або узгоджуються індивідуально.

4. Порядок замовлення і оплати

4.1. Клієнт самостійно обирає потрібну послугу та оформлює замовлення через сайт, бот або месенджери.

4.2. Оплата здійснюється на офіційні реквізити ФОП Яковець В.В., які відображаються у платіжній системі (Fondy, WayForPay, Liqpay) під час оформлення платежу, або іншим способом, погодженим із Виконавцем.

4.3. Факт оплати підтверджує укладення договору та згоду з умовами цієї оферти.

4.4. Вартість Послуг визначена на сторінках продукту на сайті або в Telegram-боті. Ціна вказується в гривні, включає всі податки та є остаточною на момент оплати.

5. Права та обов’язки сторін

5.1. Обов’язки Виконавця:

• надати послугу належної якості відповідно до опису;

• не передавати персональні дані Клієнта третім особам без законних підстав;

• надавати інформацію про послуги, умови та строки.

5.2. Обов’язки Клієнта:

• надати достовірні дані для надання послуги;

• своєчасно оплатити послугу;

• не поширювати матеріали, отримані в процесі надання послуг, без згоди Виконавця.

6. Повернення коштів

6.1. Послуги, що мають інформаційний та індивідуальний характер (розбори, інтерпретації, сесії), вважаються наданими з моменту надання доступу або надсилання матеріалів.

6.2. Повернення коштів можливе тільки у разі ненадання послуги з вини Виконавця. Запит на повернення необхідно подати письмово на email: contact@resilient-living.in.ua.

6.3. Клієнт має право припинити участь у програмі або відмовитися від подальших послуг, проте повернення коштів не здійснюється, якщо доступ до матеріалів уже було надано або послугу розпочато.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Усі матеріали, надані Клієнту, є об’єктами авторського права Виконавця.

7.2. Клієнту заборонено: копіювати, поширювати, передавати третім особам, модифікувати або використовувати матеріали з комерційною метою без письмової згоди.

8. Захист персональних даних

8.1. Надсилаючи будь-які форми, Клієнт погоджується з Політикою конфіденційності та надає згоду на обробку персональних даних відповідно до ЗУ “Про захист персональних даних”.

9. Відповідальність

9.1. Виконавець не несе відповідальності за результат, який Клієнт очікував, але не отримав, оскільки Послуги мають рекомендаційний, а не медичний чи фінансовий характер.

10. Форс-мажор

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі обставин непереборної сили (форс-мажор): війна, блокування платформ, хакерські атаки, відключення інтернету тощо.

11. Прикінцеві положення

11.1. Договір є публічним і набирає чинності з моменту акцепту.

11.2. Всі спори вирішуються шляхом переговорів або згідно із законодавством України.

11.3. Ця Оферта набирає чинності з моменту її публікації на сайті resilient-living.in.ua і діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.